Ochrana osobných údajov (GDPR) — SpoolLogic

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov na webovej stránke SpoolLogic je prevádzkovateľ e-shopu. Zodpovedáme za bezpečné spracúvanie vašich údajov v súlade s Nariadením EÚ 2016/679 (GDPR) a zákonom o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje spracúvame a na aký účel?

• Vybavenie objednávky: Meno, priezvisko, doručovacia adresa, e-mail, telefónne číslo a údaje k platbe. (Právny základ: plnenie kúpnej zmluvy).
• Zákaznícka podpora: E-mailová komunikácia a spätná väzba pri riešení otázok.
• Analytika a marketing: Anonymizované údaje o návštevnosti cez cookies (na základe vášho udeleného súhlasu).

3. Doba uchovávania údajov

Údaje potrebné na plnenie zmluvy uchovávame po dobu vyžadovanú zákonom (účtovné a daňové doklady 10 rokov). Analytické cookies uchovávame po dobu 14 mesiacov alebo do odvolania súhlasu.

4. Sprostredkovatelia a tretie strany

Vaše údaje poskytujeme výhradne prevereným partnerom nevyhnutným pre chode e-shopu:

• Kuriérskym a prepravným spoločnostiam pre doručenie balíka.
• Poskytovateľom platobných brán pre spracovanie úhrady.
• Hostingovým a účtovným službám.

5. Vaše práva podľa GDPR

Ako dotknutá osoba máte právo:

• Požadovať prístup k svojim osobným údajom a ich opravu.
• Požadovať vymazanie (právo na zabudnutie) alebo obmedzenie spracúvania.
• Odvolať súhlas so spracovaním cookies.
• Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.